FAQ

Perguntas Frequentes – Cestas Piacentini

1. Vocês entregam cestas em quais cidades?

Sim! Entregamos em Sumaré, Campinas, Hortolândia, Americana, Paulínia, Valinhos e região. Trabalhamos com entregas pontuais para surpreender em qualquer ocasião.

2. Com quanto tempo de antecedência preciso fazer o pedido?

Recomendamos que o pedido seja feito com pelo menos 24 horas de antecedência, principalmente para datas comemorativas como Dia das Mães, Namorados e aniversários. Porém, dependendo da disponibilidade, conseguimos atender pedidos com menor prazo.

3. As cestas podem ser personalizadas?

Sim! Montamos cestas personalizadas de acordo com o gosto da pessoa presenteada. Você pode escolher os itens, incluir mensagem especial e até adicionar produtos extras como vinhos, pelúcias ou flores.

4. Qual o horário das entregas?

Fazemos entregas de segunda a sábado, geralmente entre 7h e 12h. Para entregas em horários específicos, recomendamos agendamento antecipado. Em datas especiais, estendemos os horários conforme a demanda.

5. Vocês fazem entregas aos domingos ou feriados?

Em datas especiais como Dia das Mães ou Dia dos Namorados, sim. Para outros domingos ou feriados, consulte a disponibilidade pelo WhatsApp.

6. Como funciona o pagamento?

Aceitamos cartão de crédito (com parcelamento em até 6x sem juros), Pix, boleto e pagamentos via link seguro. O pagamento é feito direto pelo nosso site ou via WhatsApp com atendimento personalizado.

7. Posso acompanhar a entrega da minha cesta?

Sim! Informamos por WhatsApp quando a cesta sair para entrega e também após a entrega ser concluída. Trabalhamos com responsabilidade e transparência.

8. Vocês entregam no mesmo dia?

Em alguns casos, conseguimos sim! Entre em contato pelo WhatsApp para verificar a disponibilidade para entregas no mesmo dia em Sumaré, Campinas, Hortolândia e cidades próximas.

9. Vocês vendem apenas cestas de café da manhã?

Não! Temos cestas de chocolates, cestas com bebidas, kits românticos, cestas de frios, cestas corporativas e muito mais. Todas com o mesmo cuidado e carinho artesanal.

10. Como faço para tirar dúvidas ou montar minha cesta personalizada?

Você pode entrar em contato com a gente pelo WhatsApp ou Instagram. Teremos o maior prazer em te ajudar a montar uma cesta que seja a cara da pessoa que você quer surpreender!